Última actualización: noviembre de 2025
Propietario del sitio: RefiereYA LLC
Correo de privacidad: privacidad@refiereya.com
1. Finalidad
Este Aviso regula el consentimiento otorgado por el usuario para recibir correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes (incluyendo SMS y WhatsApp) con fines informativos, comerciales o promocionales, en cumplimiento de la normativa estadounidense TCPA (Telephone Consumer Protection Act) y CAN-SPAM Act.
2. Autorización expresa
El usuario autoriza de manera expresa a RefiereYA LLC y a sus aliados comerciales a contactarlo mediante los canales indicados, incluyendo comunicaciones automatizadas o pregrabadas. Esta autorización no constituye requisito para adquirir productos o servicios y puede retirarse en cualquier momento. La plataforma podrá registrar dirección IP, fecha y hora como evidencia válida del consentimiento otorgado.
3. Referidos
El usuario declara que cuenta con el consentimiento previo, informado y verificable de cada persona a la que refiera dentro del programa. RefiereYA podrá enviar un mensaje inicial de confirmación (double opt-in) al referido. El usuario exonera a RefiereYA de responsabilidad en caso de no poder demostrar dicha autorización.
4. Contenido y frecuencia
Las comunicaciones podrán incluir información relacionada con el registro del usuario, campañas activas, recompensas, actualizaciones legales y otros mensajes relevantes para la operación del programa. La frecuencia de los mensajes será razonable y proporcional a la actividad del usuario en la plataforma. El usuario podrá administrar sus preferencias de comunicación cuando dichas opciones estén disponibles.
5. Retiro del consentimiento
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a privacidad@refiereya.com, utilizando los enlaces “Unsubscribe”
incluidos en los correos o respondiendo “STOP” en mensajes compatibles. La baja se hará efectiva dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles, conforme a lo exigido por la normativa aplicable.
6. Obligaciones de RefiereYA
RefiereYA se compromete a: (a) identificar claramente al remitente en sus comunicaciones; (b) incluir una dirección física válida; (c) proporcionar un mecanismo sencillo y accesible para darse de baja; (d) no ocultar ni manipular información del remitente; (e) no realizar envíos a números registrados en el “Do Not Call Registry”; y (f) conservar evidencia de los consentimientos otorgados.
7. Limitación de responsabilidad
RefiereYA LLC no será responsable por fallos atribuibles a operadores externos de telefonía, servicios de mensajería, reenvíos realizados por terceros ni por errores derivados de datos incorrectos proporcionados por los usuarios o referidos.
8. Exclusión automática
Todas las comunicaciones enviadas por RefiereYA incluirán un enlace o instrucción clara para solicitar la baja, así como opciones para modificar preferencias de contacto cuando estén disponibles.
9. Transferencia a aliados
En caso de que el referido exprese interés, los datos podrán transferirse a empresas aliadas bajo acuerdos de confidencialidad y en cumplimiento de la legislación vigente. Dichos aliados únicamente podrán usar la información con la finalidad autorizada por el usuario o referido.
10. Reportes
Cualquier queja, reporte o solicitud relacionada con comunicaciones no deseadas podrá enviarse a privacidad@refiereya.com. RefiereYA investigará el caso y tomará las medidas correspondientes.
11. Jurisdicción
Este Aviso se rige por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier controversia será resuelta exclusivamente ante los tribunales del Condado de Broward, Florida.